Données collectées
Lors de l’utilisation de notre assistant, nous collectons uniquement les informations
strictement nécessaires à la création de votre espace personnel, à l’optimisation des
fonctionnalités et à la sécurité du service. Chaque donnée est utilisée dans un but
précis, jamais à des fins commerciales non déclarées.
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Identifiants de connexion et préférences d’usage
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Données relatives à vos transactions importées
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Informations techniques pour la sécurité
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Historique de vos interactions avec le service
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Paramètres de personnalisation du compte
Les informations collectées sont limitées, adaptées à votre utilisation, et ne sont
jamais partagées sans votre consentement explicite. Nous privilégions la minimisation et
la sécurité dès la conception.
Utilisation des données
Les données sont utilisées pour personnaliser votre expérience, renforcer la
sécurité, et améliorer le service en continu selon les retours utilisateurs. Elles
servent également à répondre à vos demandes et à vous proposer des conseils adaptés.
Chaque usage est défini par la réglementation française et européenne. Aucun
traitement n’est effectué en dehors du cadre légitime du service et des
consentements fournis.
Vos droits
Chaque utilisateur dispose de droits clairs sur ses données personnelles : accès,
rectification, effacement et portabilité. Nous veillons à faciliter l’exercice de ces
droits, dans le respect du RGPD.
Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès à toutes les informations personnelles détenues
vous concernant.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout
moment.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
Droit à la portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format portable sur demande.
Partage et transmission
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous ne partageons
les données qu’avec des prestataires techniques essentiels au fonctionnement
sécurisé de l’assistant, et toujours dans le respect de la réglementation.
Lorsque le partage est nécessaire, il fait l’objet d’une information claire et d’un
contrôle par l’utilisateur. Aucun transfert hors de l’Espace économique européen
sans garantie de protection équivalente.
Sécurité des données
Toutes les données sont chiffrées lors du stockage et du transfert. Les accès sont
strictement limités aux membres autorisés de notre équipe, pour garantir la
confidentialité et empêcher tout accès non autorisé.
Nous suivons les normes françaises et européennes les plus strictes en matière de
sécurité informatique. Les procédures de sauvegarde et de contrôle sont
régulièrement vérifiées et mises à jour.